To w Bydgoszczy zrealizowano pierwszą transakcję ePłatności. Dziś usługa ma już ponad 1,1 mln transakcji w całej Polsce, a wartość opłaconych należności przekroczyła 103,9 mln zł. Korzysta z niej 221 urzędów, a zasięg obejmuje ponad 10,4 mln mieszkańców. W samej Bydgoszczy mieszkańcy wykonali dotąd ponad 48,9 tys. transakcji o łącznej wartości powyżej 4,5 mln zł. W konferencji poświęconej tej usłudze wziął udział wicepremier, minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski.
3 lata e-Płatności – Bydgoszcz
Rozwiązanie rozwijane przez Centralny Ośrodek Informatyki w aplikacji mObywatel pozwala mieszkańcom regulować zobowiązania wobec administracji online, bez prowizji, bez kolejek i bez przepisywania danych do przelewu. Sprawdza się zarówno przy podatkach lokalnych, jak i innych opłatach urzędowych, a korzystać z niego mogą zarówno duże miasta, jak i niewielkie gminy.
– Silne cyfrowe państwo powstaje wtedy, gdy dobre rozwiązania lokalne stają się standardem dostępnym dla wszystkich. Pierwsze wdrożenia ePłatności, w tym doświadczenia Bydgoszczy, pokazały, że administracja może być bliżej obywatela i działać prościej. To kierunek, który konsekwentnie realizujemy w naszej strategii cyfryzacji Polski: budujemy usługi publiczne, które są wygodne, przewidywalne i pozwalają załatwić sprawę od początku do końca w jednym miejscu – wicepremier, minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski.
Korzyści dla urzędów: mniej pracy ręcznej, szybsze rozliczenia
Z rozwiązania mogą korzystać zarówno duże miasta, obsługujące wiele płatności i potrzebują sprawnego kanału cyfrowego, jak i mniejsze gminy, które chcą zaoferować mieszkańcom ten sam standard bez budowania własnej infrastruktury płatniczej od podstaw. Dzięki temu dostęp do nowoczesnej obsługi administracyjnej nie jest zarezerwowany wyłącznie dla największych ośrodków.
Dla urzędów ePłatności oznaczają przede wszystkim uporządkowanie i przyspieszenie rozliczeń: mniej gotówki w obiegu, mniej ręcznej pracy przy identyfikowaniu wpłat, mniej pomyłek oraz większą przejrzystość procesu od wystawienia należności po jej rozliczenie i potwierdzenie. W praktyce przekłada się to na niższe koszty obsługi i większą efektywność.
– ePłatności pokazują, że cyfryzacja administracji działa najlepiej wtedy, gdy rozwiązuje konkretne problemy. To już nie pilotaż, ale sprawdzone narzędzie codziennej obsługi spraw publicznych. Korzystają z niego urzędy o różnej skali działania, a mieszkańcy mogą szybko, bezpiecznie i bez dodatkowych kosztów opłacać swoje zobowiązania – Dyrektor Centralnego Ośrodka Informatyki Radosław Maćkiewicz.
Przekroczenie miliona transakcji to ważny moment w rozwoju ePłatności i wyraźny sygnał, że usługa sprawdza się w praktyce. Kolejne urzędy dołączają do rozwiązania przy wsparciu specjalistów Centralnego Ośrodka Informatyki, a katalog obsługiwanych należności będzie się rozszerzał. Cel pozostaje ten sam: mniej formalności, większa dostępność usług publicznych i administracja jeszcze bliżej codziennych potrzeb obywateli.