SMS-em zawiadom o zagrożeniu

System obsługujący numer 723 986 112 przeznaczony jest do informacji alarmowej w środkach naziemnej komunikacji miejskiej na terenie Warszawy. Pasażer widząc zagrożenie, ma możliwość zgłoszenia tego za pomocą wysłania SMS-a o treści POMOC. Zwrotnie otrzyma SMS-a z informacją, jakie dane powinien przesłać.

Są to:

• numer linii,
• numer boczny pojazdu,
• miejsce zdarzenia (np. przystanek),
• kierunek jazdy,
• rodzaj zagrożenia (np. bójka, dewastacja, kradzież).

Po wysłaniu zgłoszenia możliwa jest dalsza wymiana informacji z pasażerem, a w międzyczasie podejmowana jest interwencja. Numer 723 986 112 przeznaczony jest wyłącznie do zgłoszeń SMS-owych, zgłoszenia głosowe nie są pod nim przyjmowane. SMS-y można wysyłać beż względu na sieć, w jakiej posiada się telefon, a koszt wysłanej wiadomości jest zgodny ze stawkami oferowanymi przez operatora.

Platformą do obsługi SMS-ów będzie oferowana przez sieć Plus usługa MultiInfo. To specjalna platforma wymiany informacji stworzona dla firm i instytucji, które chcą szybko i efektywnie komunikować się dwustronnie z dużymi grupami osób za pośrednictwem wiadomości SMS. Usługa poprzez prosty i intuicyjny interfejs WWW umożliwia szybkie i skuteczne zarządzanie zdarzeniami. Wysłane przez pasażerów komunikaty będą przyjmowane na wyznaczonym stanowisku Operatora Centralnego Stanowiska Kierowania Straży Miejskiej m.st. Warszawy, zlokalizowanym w komendzie przy ul. Czerniakowskiej 130/132.

Program zgłaszania zdarzeń za pomocą SMS-ów jest elementem wspólnej kampanii Straży Miejskiej i ZTM „Nie Toleruj! Powiadom!”, mającej na celu propagowanie wśród mieszkańców stolicy idei niepozostawania obojętnym na łamanie prawa.