Connected Consumer Index opracowany przez instytut GfK w sposób syntetyczny ilustruje poziom stopnia wykorzystania przez konsumentów w danym kraju technologii cyfrowych i elektroniki użytkowej do łączenia się z zasobami cyfrowymi oraz pomiędzy sobą. Indeks uwzględnia korzystanie ze smartfonów, tabletów, komputerów przenośnych i stacjonarnych, urządzeń typu wearables, smart TV, dekoderów TV, konsoli do gier, e-czytników, smart car i systemów inteligentnych domów.
Pierwsza 10 społeczeństw o najwyższym poziomie Connected Consumer Index
W rankingu z ostatnich dwóch lat Hongkong i Ameryka Północna (region obejmujący USA, Kanadę i Meksyk) utrzymują się w czołówce społeczeństw o najwyższym poziomie wskaźnika. Wysoką dynamikę wzrostu indeksu mają mieszkańcy Zjednoczonych Emiratów Arabskich, którzy według prognoz w tym roku zajmą trzecie miejsce (po skoku z ósmej pozycji w roku 2015). Podobnie Szwajcaria wyprzedzi Danię oraz Szwecję i według prognoz przesunie się z dziesiątego miejsca w zeszłym roku na ósme w roku bieżącym.
– Jeżeli chodzi o adaptację nowych technologii, tendencja wzrostowa dostrzegalna jest w skali makro – komentuje Kevin Walsh, dyrektor działu trendów i prognoz GfK. – Na rynkach cechujących się wysokim wzrostem, w szczególności na Bliskim Wschodzie, w Afryce i na rynkach wschodzących regionu APAC, dominującym trendem pozostaje coraz powszechniejsze użycie smartfonów. To główne – a często pierwsze – urządzenie, przez które konsumenci łączą się z treściami cyfrowymi. Dominacja tego trendu utrzyma się prawdopodobnie w ciągu kolejnych 2-3 lat, głównie dzięki dalszym obniżkom cen i zwiększającej się dostępności tych urządzeń.
Z kolei na rynkach rozwiniętych, głównie w Europie Zachodniej i Ameryce Północnej, czynniki wzrostu wskaźnika Connected Consumer Index zmieniły się już z powodu adaptacji przez użytkowników kolejnej fali nowych technologii konsumenckich, w tym urządzeń z segmentu wearables oraz smart car. Technologie związane z inteligentnymi domami to równie istotny trend, ale według analityków GfK jej adaptacja przez konsumentów będzie stopniowa i wolniejsza.
Informacje o badaniu
Connected Consumer Index to syntetyczny wskaźnik, który obejmuje 78 krajów i 8 regionów. Indeks umożliwia szybkie porównanie poziomu „usieciowienia” poszczególnych rynków w ostatnich pięciu latach i prognozy na rok bieżący. Indeks obejmuje 11 kategorii urządzeń (smartfony, tablety, komputery stacjonarne i przenośne, urządzenia wearables, smart TV, dekodery TV, konsole do gier, e-czytniki, systemy inteligentnych domów oraz smart car. Jako punkt odniesienia przyjęto wartość indeksu na poziomie 100 punktów, jako średnią globalną z roku 2010.