Innowacyjna sieć Wi-Fi dla nowoczesnego hotelu. Podstawą działania mobilnych urządzeń, których wokół jest coraz więcej, jest Internet. Dostęp do sieci jest niezbędny nawet w miejscach oddalonych od metropolii i miast. Właściciel POZIOM 511 Design Hotel & SPA, znając wymagania gości, zdecydował się na zbudowanie w obiekcie zaawansowanej i nowoczesnej sieci Wi-Fi opartej na urządzeniach firmy Fortinet.
O kliencie
POZIOM 511 Design Hotel & SPA to nowoczesny, 4-gwiazdkowy obiekt położony w sercu Jury Krakowsko-Częstochowskiej. Ulokowany jest na szczycie najwyższego wzniesienia Jury, na terenie Parku Krajobrazowego Orlich Gniazd. Oddalony jest zaledwie 300 metrów od ruin Zamku Ogrodzienieckiego. Hotel posiada 42 pokoje, w tym 6 apartamentów. Wszystkie wyposażone są w telewizory LCD z telewizją satelitarną, klimatyzację, mini bar, telefony oraz bezpłatny Internet bezprzewodowy.
Potrzeba stabilnej sieci
– Do tej pory na terenie hotelu zdarzały się problemy z zasięgiem Wi-Fi. Co więcej, ze względu na wyjątkowe położenie obiektu, sieci komórkowe również nie zapewniają zadowalającej jakości przesyłu danych. Nasi klienci często zgłaszali trudności z dostępem do Internetu, dlatego podjęliśmy decyzję o budowie nowej infrastruktury Wi-Fi, której celem było rozwiązanie tych kwestii. – wyjaśnia Marek Mocny, kierownik ds. operacyjnych w POZIOM 511 Design Hotel & SPA.
Goście hotelu to zarówno turyści potrzebujący okazjonalnego dostępu do Internetu, jak również uczestnicy konferencji czy spotkań biznesowych, dla których niezawodna i szybka sieć jest niezbędna do pracy. Aby zapewnić wymagającym użytkownikom komfort wypoczynku i pracy konieczne było zbudowanie zaawansowanego rozwiązania. Zadaniem nowej infrastruktury było zagwarantowanie, by wszyscy goście i pracownicy uzyskali stały i szybki dostęp do Internetu, przy jednoczesnym zapewnieniu pełnego bezpieczeństwa.
Wyzwania:
- zbudowanie stabilnej, szybkiej i niezawodnej sieci Wi-Fi na obszarze całego hotelu
- zapewnienie przepustowości, która pozwoli zaspokoić potrzeby zarówno wypoczywających gości, jak i uczestników konferencji i spotkań biznesowych
- uproszczenie sposobu zarządzania systemem
- możliwość tworzenia dedykowanych dostępów i grup
- wprowadzenie lepszej ochrony danych użytkowników przesyłanych w sieci
- zagwarantowanie profesjonalnej i szybkiej obsługi w przypadku wystąpienia awarii
Rozwiązania klasy korporacyjnej dla sektora MŚP
– Rozwiązania Fortinet zostały zaproponowane hotelowi przede wszystkim ze względu na ich wysoką jakość i możliwość centralnego zarządzania. Nie bez znaczenia był też fakt, że w obiekcie już wcześniej korzystano z urządzeń tego producenta. Udało się więc uniknąć problemów z kompatybilnością. Zastosowanie kontrolera sieci ułatwiło administrowanie systemem. Upgrade i ewentualne rozszerzenie w przyszłości jest też dzięki niemu dużo prostsze. – mówi Artur Madejski, Product Manager Fortinet, Veracomp.
W obiekcie zostały zainstalowane bezprzewodowe punkty dostępowe Fortinet AP122 oraz AP822i, zarządzane kontrolerem FWC-50D. Wykorzystane urządzenia pracują w najnowszym standardzie 802.11ac, który oferuje prędkość nawet trzykrotnie większą niż starsze rozwiązanie w standardzie 802.11n. 24 punkty AP822i zapewniają zasięg sieci na terenie całego obiektu. 2 sztuki AP122 zostały natomiast wykorzystane w przestrzeni biurowej ze względu na możliwość połączenia LAN oraz z uwagi na inną polaryzację anten, lepiej dostosowaną do potrzeb biura.
Rozwiązania WLAN dostarczane przez Fortinet zapewniają zaawansowane funkcje ochrony i możliwość centralnego zarządzania. Gwarantują tym samym niezawodne działanie Wi-Fi w każdych warunkach. Produkty Fortinet dodatkowo wyposażone są w technologie usprawniające działanie sieci: Virtual Cell, Air Traffic Control, Channel Layering. Pozwalają one na koordynację i synchronizację pracy całego systemu oraz pełne zagospodarowanie potencjału urządzeń.
Z punktu widzenia użytkowników najbardziej istotna jest funkcjonalność Virtual Cell. Dzięki niej wszystkie punkty dostępowe pracują w tym samym kanale radiowym oraz posiadają jeden BSSID. Z poziomu zarządzania i użytkowania, sieć może być traktowana jako całość. Bez względu na to ile punktów dostępowych działa w systemie, goście hotelu widzą tylko jeden, wirtualny punkt. Air Traffic Control zapewnia zaawansowane mechanizmy sterujące ruchem. Optymalizacja ruchu usprawnia działanie urządzeń i zapewnia wszystkim użytkownikom równy dostęp do Wi-Fi. Channel Layering odpowiada za zarządzanie kanałami. Przypisanie poszczególnego kanału do priorytetowego zastosowania, na przykład obsługi konferencji biznesowej, pozwala na zagwarantowanie mu pewnego i stałego dostępu do Internetu.
Wdrożenie objęło również usługi FortiCare dla kontrolera i punktów dostępu. Nowa sieć Wi-Fi jest głównym źródłem Internetu dla gości oraz dla pracowników hotelu. Z tego względu szybkość reakcji i profesjonalizm obsługi na wypadek jakiejkolwiek awarii był priorytetem. FortiCare gwarantuje dodatkowo darmowe aktualizacje i ulepszenia systemu oraz szybką wymianę niesprawnego sprzętu.
Korzyści z wdrożenia:
- wyższa prędkość przesyłania danych za pośrednictwem sieci, dzięki najnowszemu standardowi 802.11ac
- większa stabilność i niezawodność infrastruktury Wi-Fi
- stały i nieprzerwany dostęp do Internetu, zapewniany przez funkcjonalność Virtual Cell i Air Traffic Control
- dedykowany dostęp do sieci dla użytkowników biznesowych, gwarantowany przez funkcję przypisywania poszczególnych zastosowań do osobnych kanałów
- wyższy poziom ochrony danych
- łatwiejsze zarządzanie i rozbudowywanie sieci, dzięki kontrolerowi
- szybka i profesjonalna obsługa w ramach FortiCare
Niezawodna sieć i zadowoleni klienci
Rozwiązania zastosowane w nowej sieci Wi-Fi w POZIOM 511 Design Hotel & SPA znacząco poprawiły jakość dostępu do Internetu dla gości. Sprawdzone urządzenia i systemy Fortinet pozwoliły stworzyć bezpieczną i stabilną sieć. Lepsza przepustowość i technologie usprawniające pracę zwiększyły komfort korzystania z Wi-Fi na terenie całego obiektu. Wdrożenie nowej infrastruktury rozwiązało przede wszystkim najważniejsze wyzwanie hotelu, jakim było zapewnienie gościom dostępu do wysokiej jakości sieci bezprzewodowej.
– Wdrożenie rozwiązań Fortinet spowodowało, że nowa sieć jest stabilna i zapewnia wszystkim gościom wysokiej jakości dostęp do Internetu. Podczas współpracy z Veracomp mogliśmy liczyć na profesjonalne wsparcie techniczne. Usprawnienie i rozbudowa sieci natychmiast przyniosła korzyści dla hotelu. Goście, szczególnie ci biznesowi, są zadowoleni z usług, a zastrzeżenia dotyczące Internetu przestały się pojawiać. Jakość nowej sieci w pełni odpowiada teraz wysokiemu standardowi hotelu. – ocenia Marek Mocny, kierownik ds. operacyjnych w POZIOM 511 Design Hotel & SPA.