Ministerstwo Cyfryzacji aktywnie działa na rzecz zdrowia psychicznego dzieci i młodzieży – nie tylko chroni je przed zagrożeniami w sieci, ale też zapewnia dostęp do wsparcia psychologicznego. Edukacja cyfrowa, narzędzia bezpieczeństwa i linie pomocowe to trzy filary tej pracy. Z okazji Światowego Dnia Zdrowia Psychicznego przypominamy, że pomoc jest zawsze w zasięgu ręki – wystarczy jeden telefon lub wiadomość.
– Wiemy, że internet bywa miejscem, w którym dzieci i nastolatki doświadczają przemocy, hejtu i samotności. Bezpieczeństwo w sieci to dla nas nieodłączna część troski o zdrowie psychiczne młodzieży i dorosłych. Jeśli jest Ci trudno, jest ktoś, kto odbierze telefon. Czynne całą dobę, bezpłatne i anonimowe linie 116 111 i 116 123 to właśnie ta pomoc – wicepremier, minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski.
Reagowanie na zagrożenia
Ministerstwo Cyfryzacji wspiera działania, które pozwalają reagować na zagrożenia natychmiast po ich wykryciu.
- Eliminowanie zła płynącego z sieci musi być realne i skuteczne. Jesteśmy krok bliżej realnych narzędzi dla obywateli, urzędów i sądów w walce z nielegalną treścią. Przestępstwa z kodeksu karnego, w szczególności przeciwko dzieciom, ale też nawoływanie do przestępstw i do przemocy nie mogą być tolerowane w Internecie – wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski.
Ochrona dzieci i młodzieży jest ważnym elementem unijnego aktu o usługach cyfrowych (DSA). Rozporządzenie nakłada na platformy internetowe obowiązki związane z ograniczaniem systemowych zagrożeń, w tym zagrożeń dla dobrostanu dzieci i młodzieży. Platformy muszą identyfikować i analizować te zagrożenia oraz podejmować działania, które mają je ograniczać.
Aby te zasady mogły być skutecznie egzekwowane w Polsce, Ministerstwo Cyfryzacji przygotowało nowe projekty ustaw. Mają one zwiększyć ochronę użytkowników sieci i pomóc im w dochodzeniu swoich praw wobec platform internetowych. Dzięki nim powstanie system lepiej chroniący użytkowników internetu, a platformy będą działać według jasnych i przejrzystych zasad. Pierwszy z projektów przeszedł już ścieżkę legislacyjną, a drugi został wczoraj przyjęty przez Sejm.
– Kończymy z patologiami w internecie. Nie wolno nam dopuścić do tego, aby stał się miejscem inspirowania do tragedii i do promowania przemocy – wicepremier, minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski.
Trwają też prace nad ograniczeniem dostępu małoletnich do mediów społecznościowych oraz treści pornograficznych. Przepisy to jednak tylko część odpowiedzi – równie ważne jest szybkie reagowanie na konkretne zagrożenia.
Dyżurnet.pl to zespół ekspertów NASK przyjmujący zgłoszenia dotyczące nielegalnych treści w internecie. Eksperci analizują nowe zagrożenia, współpracują ze służbami i portalami społecznościowymi, a każde zgłoszenie uruchamia działania zmierzające do usunięcia niebezpiecznych materiałów. Tylko w 2025 roku Dyżurnet.pl otrzymał ponad 9 000 zgłoszeń dotyczących nielegalnych treści z udziałem dzieci.
Ministerstwo Cyfryzacji prowadzi działania na wielu frontach – od przepisów prawnych wzmacniających ochronę użytkowników sieci, po programy edukacyjne docierające do szkół w całej Polsce.
Pomoc jest w zasięgu ręki
We współpracy z NASK i Fundacją Dajemy Dzieciom Siłę Ministerstwo Cyfryzacji prowadzi kampanię „Jest ktoś taki jak 116 111” – skierowaną do dzieci i nastolatków, którzy mogą czuć się przytłoczeni lub samotni – oraz kampanię “To, co czujesz, jest ważne” – skierowaną do osób dorosłych doświadczających kryzysu emocjonalnego.
Numer 116 111 działa całą dobę, jest bezpłatny i anonimowy. Kontakt możliwy jest telefonicznie, przez czat lub formularz na stronie 116111.pl.
Dla dorosłych przeznaczony jest numer 116 123 – dostępny na 116sos.pl.
Edukacja jako pierwsza linia ochrony
Ministerstwo Cyfryzacji realizuje programy edukacyjne skierowane do uczniów, nauczycieli i rodziców. Wśród najważniejszych działań warto wymienić:
- Cyberlekcje 3.0 – to projekt realizowany we współpracy z NASK, którego celem jest wsparcie kadry pedagogicznej w prowadzeniu zajęć dotyczących bezpiecznego i świadomego korzystania z internetu oraz bezpieczeństwa dzieci i młodzieży w środowisku cyfrowym.
- Bezpieczni w Sieci – projekt edukacyjny skierowany do nauczycieli i uczniów klas VII–VIII, oferujący bezpłatną platformę z kursami dotyczącymi m.in. prywatności, cyberprzemocy, nielegalnych treści, dezinformacji i cyfrowej higieny.
- Broń się w necie – program realizowany z NASK i ABW w ramach inicjatywy „Włącz szacunek. Wyłącz hejt”, łączący projekty edukacyjne i profilaktyczne związane z bezpieczeństwem w sieci.
- OSEhero – program, w którym co roku 2 000 nauczycieli przechodzi szkolenie i wdraża inicjatywy dotyczące bezpieczeństwa w swoich szkołach. Stają się lokalnymi przewodnikami po cyfrowym świecie – dla uczniów, innych pedagogów i rodziców.
- Safer Internet – realizowany od 2005 roku przez NASK i Fundację Dajemy Dzieciom Siłę parasol inicjatyw edukacyjnych na rzecz bezpieczeństwa dzieci i młodzieży w internecie. W jego ramach prowadzony jest m.in.:
- pilotaż projektu Cyberbaza – skierowanego do wychowawców i opiekunów w placówkach opiekuńczo-wychowawczych, wyposażającego ich w gotowe materiały dotyczące groomingu, hejtu, dezinformacji i patotreści;
- corocznie w ramach Safer Internet obchodzony jest też Dzień Bezpiecznego Internetu – wydarzenie przypominające, że internet może być przestrzenią rozwoju i współpracy, o ile korzystamy z niego mądrze i bezpiecznie.
Światowy Dzień Zdrowia Psychicznego obchodzimy raz w roku, ale pomoc jest dostępna każdego dnia: bezpłatnie, anonimowo i przez całą dobę.