Ostatni rok był dla Comarch czasem intensywnej pracy nad wdrożeniem nowej strategii opartej na sztucznej inteligencji. Ta transformacja – technologiczna, produktowa i operacyjna – przestała być wyłącznie wewnętrznym procesem firmy. Stała się także tematem chętnie podejmowanym przez media biznesowe i branżowe. O działaniach Comarch, planach rozwoju firmy oraz zmianach związanych z wykorzystaniem AI pisały m.in. „Rzeczpospolita”, „Business Insider”, magazyn „ITwiz”, Euronews, a także rumuński dziennik finansowy „Ziarul Financiar”. Z kolei Money.pl oraz „Puls Biznesu” relacjonowały panele i dyskusje z udziałem przedstawicieli Comarch podczas kongresu Impact’26.
Przedstawiciele zarządu i eksperci Comarch w rozmowach z redakcjami, wywiadach oraz wystąpieniach podczas wydarzeń branżowych pokazują, w jakim kierunku rozwija się firma i jakie wyzwania wiążą się z wdrażaniem AI w biznesie. Nie mówimy jednak o sztucznej inteligencji wyłącznie w kategoriach ogólnej „rewolucji”. Koncentrujemy się na konkretnych zmianach: przejściu do Agentic AI, automatyzacji procesów w produktach, przebudowie sposobu tworzenia oprogramowania oraz nowych rolach ludzi w organizacjach korzystających z zaawansowanych technologii.
Jarosław Mikos o erze Agentic AI i biznesowych realiach transformacji
Jarosław Mikos, CEO Comarch, mówił o kierunku rozwoju AI m.in. podczas kongresu Impact’26, co odnotował Money.pl. Zwrócił uwagę na istotną zmianę technologiczną: przejście od systemów wspierających użytkownika do tzw. Agentic AI, czyli autonomicznych algorytmów zdolnych do realizacji zadań w trybie end to end.
W wywiadzie dla „Rzeczpospolitej” Jarosław Mikos podkreślił, że sprawne wdrażanie takich rozwiązań będzie jednym z kluczowych warunków utrzymania konkurencyjności firm. Ostrzegł, że organizacje, które zbyt długo będą zwlekać z adaptacją AI, mogą znaleźć się w pogłębiającym się „kanionie konkurencyjności”.
Podczas Comarch User Group, co odnotował rumuński dziennik „Ziarul Financiar”, Prezes Comarch zwrócił uwagę na praktyczny wymiar transformacji. Podkreślił, że nowe technologie wymagają od organizacji gotowości do przemodelowania struktur, procesów i sposobów pracy. Jednocześnie zaznaczył, że rozwój autonomicznych systemów musi iść w parze z ludzkim nadzorem, odpowiedzialnością oraz jasnymi zasadami kontroli.
Zbigniew Rymarczyk o osiągnięciach i ambicjach sektora ERP
W rozmowach z „Business Insiderem” oraz „Rzeczpospolitą” Zbigniew Rymarczyk, Wiceprezes Zarządu Comarch, opowiedział o trzecim etapie rozwoju firmy, wspieranym współpracą z funduszem CVC Capital Partners. Cel jest jasno określony: Comarch chce stać się globalnym punktem odniesienia w obszarze systemów ERP.
Wiceprezes zapowiedział wdrożenie wyspecjalizowanych agentów AI, którzy będą automatyzować procesy logistyczne i księgowe. To oznacza stopniowe odchodzenie od ręcznego wprowadzania danych i zmianę roli człowieka – z wykonawcy powtarzalnych czynności w kierunku kontrolera, decydenta i weryfikatora pracy systemów.
Zbigniew Rymarczyk przedstawił także wizję „Planety Comarch” – zintegrowanej sieci łączącej ponad 100 tysięcy firm korzystających z naszego oprogramowania. W takim środowisku agenci AI mogliby automatycznie komunikować się między różnymi organizacjami, wspierając wymianę danych i usprawniając procesy biznesowe.
Mateusz Woźniak o transformacji „wszystko, wszędzie, naraz”
W wywiadzie dla Business Insidera Mateusz Woźniak, Chief Transformation Officer w Comarch, pokazał transformację AI jako zmianę obejmującą jednocześnie produkty, procesy i sposób działania całej organizacji. Podkreślił, że klasyczne IT, na którym wyrósł Comarch, nie jest dziś ograniczeniem, ale przewagą: daje skalę, dane i kontekst potrzebne do skutecznego wdrażania rozwiązań AI-first. Wskazał również na program Value Creation Plan, obejmujący ponad 200 inicjatyw w różnych obszarach firmy, oraz na coraz szersze wykorzystanie narzędzi Google, w tym rozwiązań agentycznych. Szczególnie mocno wybrzmiała perspektywa pracy przyszłości: AI nie oznacza końca pracy, ale zmianę jej charakteru. Coraz większe znaczenie będą miały sprawczość, krytyczne myślenie, gotowość do korzystania z nowych narzędzi i umiejętność współpracy z agentami AI. Jak zaznaczył Mateusz Woźniak, menedżerowie będą funkcjonować w bardziej płaskich strukturach, a każdy pracownik stanie się w praktyce menedżerem swojego małego zespołu cyfrowych agentów.
Tomasz Stachlewski o technologicznym zapleczu transformacji
O tym, jak zmiany wyglądają od strony technologicznej, mówił Tomasz Stachlewski, CTO Comarch, w wywiadzie dla magazynu „ITwiz”. Wyjaśnił, w jaki sposób firma przebudowuje wewnętrzne procesy produkcyjne oraz rozwija narzędzia wspierające tworzenie oprogramowania z wykorzystaniem AI.
Zapowiedział, że do końca 2026 roku większość produktów ERP Comarch będzie oparta na funkcjonalnościach agentowych zasilanych przez wewnętrzną platformę AI Hub. Zwrócił również uwagę na zmiany w modelu pracy zespołów. Comarch przechodzi w stronę zwinnych, 2–3 osobowych zespołów deweloperskich, które przy wsparciu AI są w stanie samodzielnie kontrolować pełny cykl życia oprogramowania – od koncepcji, przez rozwój, po utrzymanie.
Łukasz Bolikowski o nowych kompetencjach i roli ludzi
Perspektywę wpływu sztucznej inteligencji na rynek pracy oraz codzienne funkcjonowanie organizacji przedstawił Łukasz Bolikowski, Chief AI Officer Comarch. W wywiadzie dla Euronews oraz podczas debaty na Impact’26, relacjonowanej przez „Puls Biznesu”, podkreślił, że pracownicy coraz częściej będą pełnić rolę menedżerów cyfrowych agentów.
Ta zmiana wymaga nowych kompetencji: precyzyjnego delegowania zadań, umiejętnego udzielania informacji zwrotnej, rozumienia ograniczeń algorytmów oraz unikania mikrozarządzania systemami AI. Łukasz Bolikowski zwrócił również uwagę na znaczenie inicjatywy Comarch AI Academy, która przygotowuje pracowników firmy do efektywnego korzystania z nowych technologii.
Podkreślił także, że Polska – dzięki silnemu zapleczu talentów IT – ma potencjał, aby skutecznie konkurować na globalnym rynku nowych technologii. Jednocześnie zaznaczył, że firmy powinny uważnie śledzić rozwój kolejnych przełomowych obszarów, w tym komputerów kwantowych.
Kamil Migacz o cyberbezpieczeństwie w dobie AI
W ogólnopolskiej dyskusji o cyfrowym bezpieczeństwie głos zabrał również Kamil Migacz, Enterprise Technology Officer w sektorze ERP Comarch. Podczas debaty zorganizowanej przez redakcję XYZ zwrócił uwagę, że w czasach, gdy cyberprzestępcy aktywnie wykorzystują sztuczną inteligencję, organizacje muszą szczególnie dbać o podstawy cyberbezpieczeństwa.
Wśród kluczowych działań wskazał automatyczne backupy, szkolenia z rozpoznawania phishingu oraz jasne procedury reagowania na incydenty. Podkreślił, że odpowiednio wdrożone kopie zapasowe mogą mieć decydujące znaczenie w przypadku ataku ransomware, umożliwiając firmie szybkie wznowienie działalności i ograniczenie skutków incydentu.
Comarch jako aktywny uczestnik zmian technologicznych
Obecność przedstawicieli Comarch w mediach pokazuje, że rynek uważnie obserwuje kierunek, który obraliśmy. Przechodzimy od założeń do konkretnych działań, a rozwiązania rozwijane przez nasze zespoły stają się istotnym punktem odniesienia dla całej branży.
Transformacja oparta na AI to dla Comarch nie pojedynczy projekt, ale długofalowa zmiana sposobu tworzenia produktów, organizacji pracy i wspierania klientów w cyfrowym rozwoju. Od asystentów do agentów AI – ta ewolucja już się dzieje.