W aplikacji mobilnej mBanku można włączyć losowy układ cyfr na klawiaturze PIN. Po aktywacji funkcji cyfry zmieniają swoje położenie przy każdym logowaniu i każdej autoryzacji. Dzięki temu trudniej podejrzeć PIN na podstawie ruchu palca po ekranie.
Najważniejsze informacje:
- po włączeniu funkcji cyfry zmieniają położenie przy każdym logowaniu i każdej autoryzacji,
- utrudnia to podejrzenie PIN-u przez osoby postronne,
- funkcję można włączyć i wyłączyć w ustawieniach aplikacji,
- rozwiązanie jest udostępniane stopniowo wszystkim użytkownikom aplikacji mobilnej mBanku.
Losowy układ cyfr to funkcja, która przyda się przede wszystkim osobom, które korzystają z aplikacji poza domem, na przykład w komunikacji miejskiej, galerii handlowej, kawiarni albo na lotnisku. Jest jeszcze kolejny powód: Nie da się automatycznie wpisać PINu przy takim losowym układzie cyfr. Trzeba się zatrzymać i pomyśleć. Nowa funkcja ma utrudnić oszustwa, do których dochodzi, gdy automatycznie, zupełnie bezrefleksyjnie wykonujemy polecenia osoby która do nas dzwoni i namawia np. na zrobienie “przelewu na bezpieczne konto”. Czas jaki poświęcimy najpierw na zalogowanie się a potem na autoryzację to czas, w którym możemy zorientować się, że możemy być pod wpływem manipulacji oszusta.
Jak działa losowy układ cyfr na klawiaturze PIN?
Do tej pory układ cyfr był stały. Po włączeniu nowej opcji aplikacja będzie wyświetlać cyfry w innych miejscach przy każdym użyciu PIN-u.
– Oszuści nie zawsze potrzebują zaawansowanych narzędzi. Czasem wykorzystują po prostu to, co uda im się zobaczyć. Losowy układ cyfr utrudnia podejrzenie PIN-u i dodaje kolejną warstwę ochrony podczas logowania oraz autoryzacji operacji. To prosta zmiana, która może mieć znaczenie zwłaszcza wtedy, gdy korzystamy z aplikacji w miejscach publicznych – mówi Magdalena Korona, starszy inżynier bezpieczeństwa ds. strategii i technologii antyfraudowych w mBanku.
Według badania ARC Rynek i Opinie przeprowadzonego na zlecenie mBanku w 2025 roku, aż 11 proc. Polaków przyznaje, że straciło pieniądze w wyniku oszustwa. Najczęściej były to kwoty do 500 zł, jednak w przypadku 22 proc. poszkodowanych straty przekroczyły 2 tys. zł.
Jak włączyć funkcję?
W aplikacji mobilnej należy przejść do: Ustawienia → Logowanie i autoryzacja i włączyć opcję chcę korzystać z losowej klawiatury PIN. W każdej chwili można wrócić do standardowego układu cyfr. Funkcja jest dostępna w tym samym miejscu. Nowe rozwiązanie to kolejny element zabezpieczeń w mBanku. Bezpieczeństwo jest jednym z fundamentów strategii „Cała naprzód”, a nowe funkcje w aplikacji mają dawać klientom większą kontrolę nad tym, jak chronią dostęp do swoich finansów.