Najnowsze badanie Talent Days i Microsoft „Generacja AI: młodzi Polacy na cyfrowym rynku pracy” wskazuje na dużą lukę między tempem zmian technologicznych a jakością edukacji. Aż 97 proc. badanych w wieku 18–35 lat korzysta z narzędzi opartych na AI, najczęściej do tworzenia treści (64 proc.), analizy danych (40 proc.) i komunikacji (33 proc.), a ponad 40 proc. z nich sięga po nie codziennie lub kilka razy dziennie. Choć technologia jest powszechna, tylko 12 proc. młodych czuje się w pełni przygotowanych do wykorzystywania jej w środowisku zawodowym. W przeważającej większości uczą się sami, przez praktykę, media społecznościowe i kursy online.
AI w pracy? Tak, ale z realnym wsparciem i jasną ścieżką rozwoju
Ponad 54 proc. postrzega wpływ sztucznej inteligencji na swoją przyszłą karierę pozytywnie, ale brak czasu, koszty kursów i szybkie tempo zmian to kluczowe bariery w zdobywaniu kompetencji. Dlatego młodzi oczekują konkretnego wsparcia od pracodawców. 60 proc. liczy na dostęp do narzędzi AI w pracy, 44 proc. na szkolenia wewnętrzne, a niemal 39 proc. chce mieć przestrzeń na naukę w godzinach pracy. Najważniejsze korzyści zdaniem respondentów to oszczędność czasu (85 proc.) i automatyzacja rutynowych zadań (54 proc.). Równie ważne będzie wykorzystanie sztucznej inteligencji do analizy danych (35 proc.), efektywnego formułowania skutecznych promptów (34 proc.) oraz krytycznego myślenia i oceny wygenerowanych wyników (30 proc.).
– Raport pokazuje, że młode osoby w Polsce chętnie sięgają po sztuczną inteligencję, ucząc się jej na własną rękę. To odsłania ogromny potencjał, ale i lukę, którą musimy wspólnie wypełnić. Rolą jest opracowanie systemowego przygotowania, gdyż intuicyjne korzystanie z AI bez zrozumienia zasad i ograniczeń może prowadzić do niewłaściwych zastosowań. Dlatego w Microsoft wierzymy, że każda osoba powinna mieć dostęp do rzetelnej edukacji z zakresu sztucznej inteligencji. Niezależnie od miejsca zamieszkania, wykształcenia czy zawodu. Naszym celem jest dotrzeć do miliona Polek i Polaków do końca 2025 z umiejętnościami AI, aby pomóc budować kompetencje potrzebne na rynku pracy. Chcemy, by każda i każdy w Polsce miał szansę nie tylko korzystać z AI, ale też rozumieć, jak działa i jak ją wykorzystywać odpowiedzialnie – komentuje Łukasz Foks, dyrektor ds. inicjatywy AI Skills w Microsoft Polska.
Algorytm nie zastąpi rozmowy – AI w rekrutacji z umiarem
Zdecydowana większość badanych postrzega korzystanie z AI przez firmę jako zaletę. Młodzi sami sięgają po sztuczną inteligencję na etapie aplikowania. Ponad połowa używa jej do przygotowania CV, listu motywacyjnego i rozmowy rekrutacyjnej. Jednocześnie wyraźnie zaznaczają granicę. Akceptują AI jako wsparcie, ale nie chcą, by całkowicie zastępowała człowieka w procesach decyzyjnych. Krytycznie oceniają rozmowy z czatbotami czy ocenę miękkich kompetencji przez algorytmy. Pozytywnie natomiast reagują na AI wspierającą onboarding, analizującą zadania rekrutacyjne czy generującą spersonalizowany feedback. Dla organizacji to jasny sygnał, AI w HR może być atutem, ale tylko jeśli idzie w parze z empatią i relacją.
– Rozwój sztucznej inteligencji zmienia wszystko – od codziennej pracy po sposób, w jaki uczymy się, rekrutujemy i podejmujemy decyzje. Ale w centrum tej zmiany nie stoi technologia. Stoją ludzie. A konkretnie – młodzi ludzie, którzy właśnie wchodzą na rynek pracy. Ten raport to nie tylko zbiór danych. To sygnał dla pracodawców, edukatorów i liderów: młode pokolenie nie czeka na przyszłość. Ono ją aktywnie tworzy – świadomie, krytycznie i odpowiedzialnie – ocenia Dominik Wiegand, CEO Grupa Absolvent.
Młodzi oczekują odpowiedzialnej AI
Choć AI wspiera młodych w codziennych zadaniach i oszczędza czas, nie cieszy się pełnym zaufaniem. Ponad 68 proc. badanych deklaruje konkretne obawy, od automatyzacji i utraty pracy (35 proc.), przez ryzyko błędów i manipulacji (34 proc.), po uzależnienie społeczeństwa od technologii (31 proc.). Jedynie 1 proc. ufa w pełni treściom generowanym przez AI, a 20 proc. nie ufa im wcale.
Młodzi Polacy traktują AI z dystansem. Nie wierzą jej na słowo, lecz weryfikują dane, oceniają logikę rozumowania i testują różne scenariusze. Chcą, aby rozwój tej technologii szedł w kierunku większej etyki, przejrzystości i zrozumienia kontekstu. Blisko 73 proc. wskazuje bezpieczeństwo danych jako najważniejszy warunek korzystania z AI, a 65 proc. podkreśla potrzebę ochrony prywatności. i Zgodność z regulacjami prawnymi była ważna dla 48 proc zapytanych respondentów. To pokazuje, że młodzi nie szukają w AI autorytetu, lecz narzędzia, które ma ich wspierać, a nie wyręczać.
Raport „Generacja AI” pokazuje, jak młode pokolenie w Polsce korzysta z nowych technologii, z entuzjazmem, ale też z rosnącą świadomością ich ograniczeń. Choć sztuczna inteligencja stała się elementem codzienności, jej pełne i odpowiedzialne wykorzystanie w pracy wymaga realnego wsparcia, zarówno ze strony systemu edukacji, jak i pracodawców. To nie tylko wyzwanie, ale także szansa na zbudowanie nowoczesnego, inkluzywnego i przygotowanego na przyszłość rynku pracy.