Orange od początku konfliktu w Ukrainie pomaga Ukraińcom w tych trudnych dla nich chwilach pozostać w stałym kontakcie z bliskimi w Ukrainie oraz w Polsce. W kluczowych punktach wolontariusze i pracownicy operatora rozdają darmowe startery i pomagają je uruchomić. Dzięki współpracy z Pocztą Polską, takie bezpłatne startery dostępne są w urzędach pocztowych i filiach, w całej Polsce.
Darmowe startery będzie można odbierać i rejestrować w 4 700 urzędach pocztowych i filiach Poczty Polskiej. Wystarczy paszport lub karta pobytu. Łatwy dostęp i wsparcie w procesie rejestracji są kluczowe, ponieważ tylko zarejestrowane karty SIM umożliwiają korzystanie z usług. Dodatkowo, w placówkach pocztowych będzie prowadzona komunikacja (ulotki po ukraińsku, plakaty) dotycząca specjalnego pakietu dla Ukraińców oraz szczegółów akcji.
Dzięki starterom od Orange obywatele Ukrainy mogą kontaktować się z bliskimi już od momentu umieszczenia karty SIM w telefonie. Tylko w Orange pakiet włącza się automatycznie, bez konieczności wysyłania dodatkowych SMS-ów czy kodów. Pakiet, z którego ukraińscy uchodźcy mogą skorzystać przez miesiąc zupełnie za darmo to:
- 100 minut do Ukrainy, rozmowy,
- SMS-y i MMS-y bez limitu do wszystkich w Polsce,
- 30 GB internetu.
Już 120 tys. obywateli Ukrainy rozpoczęło korzystanie z darmowych pakietów minut, wiadomości i danych. Wolontariusze i zespoły Orange Polska, łącznie ponad 100 osób w 32 punktach przy granicy oraz punktach recepcyjnych w kraju, pomagają uchodźcom zarejestrować i uruchomić starter, aby mogli korzystać z usług od ręki.