Aplikacja „Mój Carrefour” zdobyła 1. miejsce w kategorii „Mobile App” podczas tegorocznej edycji konkursu Ways Awards. Nagroda przyznana przez jury wyróżnia rozwiązania, które odpowiadają na realne potrzeby użytkowników i wyznaczają kierunki rozwoju doświadczeń cyfrowych.
Wyróżnienie jest potwierdzeniem skutecznie realizowanej przez Carrefour Polska strategii rozwoju usług cyfrowych oraz konsekwentnego budowania ekosystemu, który łączy korzyści zakupowe, funkcje lojalnościowe, płatności i rozwiązania e-commerce w jednym miejscu.
Aplikacja „Mój Carrefour” została zaprojektowana z myślą o uproszczeniu codziennych zakupów i zapewnieniu klientom wygodnego dostępu do najważniejszych usług oraz ofert sieci. Dzięki integracji wielu funkcjonalności w jednym narzędziu użytkownicy mogą korzystać z jednolitego i intuicyjnego doświadczenia zakupowego.
Nagroda Ways Awards stanowi ważne wyróżnienie dla zespołów zaangażowanych w rozwój produktu cyfrowego Carrefour Polska oraz partnerów współtworzących rozwiązanie. To także potwierdzenie rosnącej roli technologii w budowaniu nowoczesnych doświadczeń klientów i odpowiadaniu na zmieniające się oczekiwania konsumentów.
– Nagroda Ways Awards jest dla nas szczególnie cenna, ponieważ została przyznana rozwiązaniu, z którego klienci korzystają na co dzień. Rozwój aplikacji Mój Carrefour to proces, w którym nieustannie analizujemy potrzeby użytkowników i przekładamy je na konkretne funkcjonalności. Naszym celem jest tworzenie narzędzia, które nie tylko pomaga oszczędzać dzięki spersonalizowanym promocjom i kuponom, ale także ułatwia planowanie zakupów, zarządzanie budżetem domowym i korzystanie z usług Carrefour w najwygodniejszy dla klienta sposób. To wyróżnienie pokazuje, że rozwój technologii powinien zawsze zaczynać się od zrozumienia potrzeb użytkowników – mówi Rafał Cygan, Menedżer Działu Mediów i Komunikacji Personalizowanej w Carrefour Polska.
„Mój Carrefour” jest jednym z kluczowych elementów cyfrowej transformacji Carrefour Polska. Rozwój aplikacji stanowi część szerszej strategii firmy, której celem jest tworzenie spójnego ekosystemu łączącego zakupy stacjonarne i internetowe oraz dostarczanie klientom wygodnych, nowoczesnych rozwiązań na każdym etapie ścieżki zakupowej.