Wertykalizacja platformy, udostępnienie narzędzi Allegro dla zewnętrznych e-sklepów, rozwój sztucznej inteligencji oraz nowe narzędzia – to główne tematy pierwszej edycji konferencji Allegro Open. Wydarzenie zgromadziło w Poznaniu ponad 2 tysiące przedstawicieli branży e-commerce, z którymi Allegro rozmawiało o rozwoju w nadchodzących latach.
Konferencja Allegro Open, która odbyła się 8 września w poznańskiej Sali Ziemi, to pierwsze wydarzenie zorganizowane przez Allegro dedykowane bezpośrednio firmom prowadzącym sprzedaż na platformie. Agenda obejmowała prezentację rozwiązań i zmian zaplanowanych na najbliższe miesiące oraz tysiące spotkań i rozmów z partnerami.
Jednym z głównych tematów była wertykalizacja, czyli przejście z modelu horyzontalnej platformy do rozwiązań dopasowanych do konkretnych branż. W praktyce, Allegro dostosuje interfejs i proces zakupu do specyfiki danej kategorii – tak, aby kupowanie np. części samochodowych, odzieży czy kosmetyków było równie intuicyjne, jak w wyspecjalizowanych sklepach internetowych.
Usługi Allegro poza platformą i nowe narzędzia dla partnerów
Podczas wydarzenia zapowiedziano również udostępnienie wybranych usług i narzędzi Allegro poza platformę, w tym do obsługi sprzedaży we własnych sklepach internetowych prowadzonych przez partnerów.
– Budujemy najbardziej propartnerską organizację e-commerce w Europie. To także nasza obietnica: będziemy jeszcze mocniej inwestować w relacje z partnerami, słuchać ich potrzeb i wspierać ich rozwój – zarówno na naszej platformie marketplace, jak i poza nią. Dlatego planujemy udostępnić partnerom nasze rozwiązania logistyczne, finansowe czy reklamowe także poza platformą, m.in. w ich własnych sklepach internetowych. Chcemy pomagać naszym partnerom w budowaniu silnych, stabilnych biznesów, które skutecznie docierają do klientów w każdym kanale. To innowacyjne, unikalne na skalę światową podejście – Marcin Kuśmierz, prezes Allegro
W obszarze narzędzi dostępnych w ramach platformy ogłoszono uruchomienie Programu Ochrony Sprzedających, którego celem jest standaryzacja wsparcia firm prowadzących sprzedaż na Allegro. Zaprezentowano również Allegro App Store – zintegrowany hub ułatwiający sprzedawcom dostęp do wyselekcjonowanych aplikacji zewnętrznych, wspierających automatyzację procesów i zarządzanie sprzedażą.
AI i warsztaty dla uczestników
Część merytoryczna konferencji objęła także zagadnienia związane ze sztuczną inteligencją. Prelegenci z Allegro oraz partnerzy technologiczni, w tym przedstawiciele Visa i OpenAI, przedstawili przykłady zastosowania AI w e-commerce: od odpowiedzi na dynamicznie zmieniające się potrzeby konsumentów, po zarządzanie procesami sprzedażowymi, polityką cenową i optymalizację ofert.
Allegro Open zgromadziło ponad 2 tysiące uczestników: sprzedawców, integratorów API oraz dostawców usług finansowych, logistycznych i doradczych. Oprócz prelekcji odbyło się też kilkadziesiąt sesji warsztatów branżowych, m.in. z zakresu logistyki, optymalizacji kampanii reklamowych oraz finansowania biznesu.