Allegro wprowadza w ramach Allegro Delivery funkcję Multibox, która uprości odbiór wielu zamówień jednocześnie. Dzięki temu do jednej skrytki może trafić do czterech przesyłek, a klient zarządza nimi jak jedną paczką.
Najważniejszą zmianą jest sposób zarządzania czasem odbioru. Allegro w automatach One Box umożliwia bezpłatne przedłużenie odbioru o 24 godziny – a dzięki funkcji Multibox wystarczy zrobić to raz, aby wydłużyć czas odbioru dla wszystkich zamówień jednocześnie. Funkcja Multibox pozwala zmniejszyć liczbę wiadomości, które otrzymują klienci. To szczególnie wygodne przy zakupach od kilku sprzedających. Aby odebrać przesyłkę wystarczy zeskanować jeden z kodów przypisanych do paczek lub skorzystać z funkcji zdalnego otwierania skrytki w aplikacji Allegro.
– Rozwijamy Allegro Delivery, by zakupy na Allegro były jeszcze wygodniejsze i prostsze. Multibox pozwala wyeliminować jeden z częstszych problemów klientów – konieczność zarządzania kilkoma paczkami jednocześnie. Wprowadzone rozwiązanie można znaleźć w aplikacji Allegro w zakładce “Moje przesyłki”, w której obok przedłużenia czasu odbioru znajduje się także kod odbioru, który wystarczy by odebrać wszystkie przesyłki za jednym razem – Karolina Kozłowska VP, Technology (Delivery Experience) w Allegro
Multibox jest kolejnym elementem rozwoju Allegro Delivery – usługi, w której Allegro bierze odpowiedzialność za jakość i przewidywalność dostawy na całej ścieżce zakupowej. Obecnie funkcja Multibox jest dostępna dla automatów paczkowych One Box, docelowo platforma planuje rozwinąć ją także dla wszystkich przewoźników Allegro Delivery.