Klienci nju mogą korzystać z nowoczesnej i wygodnej formy zawierania umów – całkowicie online, z podpisem elektronicznym. To rozwiązanie, które pozwoli załatwić wszystkie formalności szybko, bez wychodzenia z domu i zbędnego drukowania dokumentów.
E-umowa to przede wszystkim wygoda i oszczędność czasu. Wszystkie niezbędne dokumenty trafiają bezpośrednio na adres e-mail klienta, dzięki czemu są zawsze pod ręką i łatwo dostępne. Co więcej, wybierając tę formę, wspólnie dbamy o środowisko – ograniczamy zużycie papieru.
Z e-umowy mogą skorzystać osoby, które kupują nowy numer w ofercie abonamentowej, przenoszą numer od innego operatora lub migrują z oferty na kartę (zarówno nju, jak i Orange) na abonament w nju. E-umowa jest dostępna dla wszystkich ofert abonamentowych. Dla klientów kupujących numer dodatkowy, nju internetowy lub migrujących numer z karty, e-umowa jest jedyną dostępną formą zawarcia umowy. W pozostałych przypadkach nadal będzie można wybrać tradycyjną, papierową wersję.
Proces zawarcia e-umowy jest prosty i bezpieczny. Klient musi przejść pozytywną weryfikację. Nowi klienci dodatkowo potwierdzają swoją tożsamość za pomocą usługi moje ID. Osoby, które już korzystają z usług nju lub Orange, nie muszą powtarzać tego kroku. Następnie klient wybiera formę umowy, zapoznaje się z dokumentami, akceptuje zamówienie oraz e-umowę wraz z wnioskiem o przeniesienie numeru. To wszystko.