Już niemal ćwierć miliona użytkowników korzysta z ENERGA24 w aplikacji ORLEN VITAY. Tu bezpiecznie i wygodnie sprawdzają saldo swojego konta, opłacają rachunki za energię elektryczną i zarządzają powiadomieniami o wystawieniu faktury lub zbliżającym się terminie płatności.
Serwis ENERGA24 jest częścią aplikacji ORLEN VITAY od ponad roku. Obecnie korzysta z niej już 244 tysiące klientów Energi.
Konto w ENERGA24
Korzystanie z ENERGA24 to wygoda i bezpieczeństwo. Klient może sprawdzić swój rachunek, saldo czy status zgłoszenia z każdego miejsca na świecie.
Konto w ENERGA24 może założyć każdy klient Energi Obrotu. Na stronie spółki znaleźć można poradnik jak zarejestrować konto. Sposób logowania do ENERGA24 poprzez aplikację ORLEN VITAY jest taki sam, jak przy logowaniu przez przeglądarkę. Klient może zalogować się używając dotychczasowego adresu e-mail i hasła. Po otrzymaniu powiadomienia SMS o wystawieniu faktury można ją od razu opłacić w aplikacji ORLEN VITAY.
Dlaczego warto korzystać z ENERGA24?
W ENERGA24 klient może:
- bezpiecznie i wygodnie sprawdzić saldo swojego konta,
- opłacić rachunek,
- rozliczyć zużycie energii w usłudze Rozliczenia Rzeczywiste,
- doładować swój licznik przedpłatowy,
- włączyć powiadomienia SMS i e-mail o wystawieniu faktury lub o zbliżającym się terminie płatności,
- wygodnie zarządzać swoimi danymi i ustawieniami (zaktualizować dane kontaktowe, nadać uprawnienia do korzystania z konta innej osobie, ustawić powiadomienia SMS/e-mail),
- skontaktować się z szybko i wygodnie z obsługą klienta za pomocą formularza,
- zobaczyć historię kontaktów z obsługą,
- pobrać dokumenty,
- sprawdzić aktualną ofertę produktów i usług.
Prosumenci mają możliwość pobrania danych dobowo-godzinowych z ostatnich 18 miesięcy oraz pobrania danych pomiarowo-rozliczeniowych dla konkretnej faktury. Te informacje są dostępne dla klientów przez całą dobę.
Klienci, którzy korzystają z oferty dynamicznej znajdą w ENERGA24 zestawienie cen energii w poszczególnych okresach doby na kolejny dzień (ceny dla okresów 15-minutowych). Dzięki temu klienci mogą zaplanować zużycie energii w kolejnym dniu.
Klienci Energi Obrotu mogą pobrać aplikację ORLEN VITAY z Google Play lub Apple Store. ENERGA24 znajduje się w górnym menu aplikacji.