14 czerwca Orange wprowadza atrakcyjną propozycję dla użytkowników telefonów prepaid, którym wyczerpał się stan konta. Wystarczy jeden SMS i klient otrzyma w kredycie złotówkę na połączenie lub wysłanie wiadomości.
Wielu użytkownikom telefonów prepaid zdarzyło się, że ich konta były puste, a musieli pilnie zadzwonić. Od 14 czerwca klienci mogą w takiej sytuacji skorzystać z pomocy Orange, który jako jedyny operator w Polsce, doładuje na własny koszt konto w telefonie klienta. Wystarczy wysłać darmowego SMS-a o treści KREDYT na numer 808, żeby pożyczyć 1 zł brutto na dowolną rozmowę, SMS czy MMS. Zwrot pożyczonej kwoty odbywa się przy najbliższym doładowaniu konta przez klienta.
Nowa propozycja Orange jest odpowiedzią na oczekiwania klientów. Według przeprowadzonych badań ponad połowa użytkowników prepaid deklaruje, że miała już kiedyś pilną potrzebę nawiązania kontaktu w sytuacji braku możliwości wykonywania połączeń i wysłania SMS.
***
Oferta pożyczki nie jest jedyną możliwością, jaka mają klienci Orange w sytuacji, kiedy potrzebują kontaktu, a ich konto jest puste. Od ponad dwóch lat dostępna jest usługa SOS. Klient wysyła SMS pod bezpłatny numer 800, w treść wpisując numer telefonu abonenta w sieci Orange, z którym chce się skontaktować. Osoba, której numer wyśle otrzyma SMS o treści: Usługa SOS: Użytkownik numeru 50X XXX XXX nie może korzystać ze swojego telefonu i prosi o kontakt „Zadzwoń pilnie na numer Jego komórki”…