LG Electronics (LG) wprowadza na rynek europejski platformę sztucznej inteligencji LG ThinQ AI. Rozwiązanie, które zostanie zaprezentowane podczas targów IFA 2025 w Berlinie, integruje usługi ThinQ UP i ThinQ Care. Celem platformy jest dostarczanie użytkownikom nowych funkcji poprzez aktualizacje oraz zapewnienie proaktywnej diagnostyki i wsparcia w obsłudze urządzeń. LG planuje rozpoczęcie wdrożenia ThinQ AI na kluczowych rynkach w Europie we wrześniu.
ThinQ UP umożliwia kompatybilnym urządzeniom uzyskiwanie nowych funkcji poprzez aktualizacje oprogramowania. ThinQ Care zapewnia wsparcie w zakresie konserwacji – system analizuje dane o użytkowaniu, identyfikuje potencjalne usterki i wskazuje użytkownikom proste sposoby ich rozwiązania.
W Europie rozwiązanie ma odpowiadać również na potrzeby związane z oszczędnością energii. Pralki wyposażono w tryb energooszczędny, a lodówki w tryb AI Energy Saving, ograniczający zużycie prądu. W urządzeniach dostępne są też funkcje ułatwiające codzienne użytkowanie, takie jak Fresh Keeper (zapobiega powstawaniu zagnieceń i nieprzyjemnemu zapachowi ubrań pozostawionych w pralce) czy przypomnienie o czyszczeniu bębna. Lodówki oferują m.in. tryb Night View, dostosowujący jasność wyświetlacza do nocnych warunków, oraz Smart Fill, pozwalający na precyzyjne nalewanie wody. Użytkownicy mogą nawet skonfigurować wbudowany dozownik lodu, aby służył jako dodatkowy dozownik wody, co zapewni większą elastyczność.
LG planuje dalsze wprowadzanie funkcji ThinQ UP dopasowanych do poszczególnych regionów. Użytkownicy aplikacji ThinQ mogą zgłaszać własne pomysły na nowe rozwiązania poprzez funkcję Share Your Ideas. Po wdrożeniu w Europie we wrześniu, firma będzie stopniowo rozszerzać dostępność platformy na inne rynki do końca roku.
Podczas targów IFA 2025 LG zaprezentuje urządzenia wyposażone w ThinQ AI, przygotowane z myślą o konsumentach europejskich. Na stoisku w hali 18 Messe Berlin odwiedzający będą mogli zapoznać się z funkcją Zero Labor Home, w której system rozpoznaje głos użytkownika i uruchamia odpowiednie ustawienia urządzeń. Dostępna będzie także aplikacja demonstracyjna pozwalająca zobaczyć, jak ThinQ UP umożliwia wprowadzanie nowych funkcji do urządzeń LG.
– Platforma ThinQ AI zapewnia użytkownikom dodatkowe funkcje i wygodę dzięki aktualizacjom oraz narzędziom diagnostycznym. Naszym celem jest rozwój rozwiązań, które odpowiadają na zmieniające się potrzeby klientów – powiedział Lyu Jae-cheol, prezes LG Home Appliance Solution Company.
LG ThinQ AI oraz inne rozwiązania firmy będzie można zobaczyć na targach IFA 2025 w dniach 5–9 września w Berlinie.