Od rezerwacji hotelowych, przez nawigację po nieznanym mieście, aż po kontakt z bliskimi podczas zagranicznych wojaży – w okresie wakacyjnym bez dostępu do internetu ani rusz! Na szczęście w T-Mobile to nie problem. Nasi klienci mają do dyspozycji oferty z nielimitowaną usługą roamingu w UE przez dwa tygodnie, możliwość wykupienia dodatkowych pakietów internetowych, jeśli zajdzie taka potrzeba, a także specjalne udogodnienia w aplikacji, które pozwalają na pełną kontrolę wydatków. Wachlarz usług roamingowych prezentuje nasza najnowsza kampania promocyjna, realizowana m.in. na największych lotniskach w Polsce. To co, lecimy na wakacje?
Udany urlop to taki bez zmartwień – w którym wszystko działa sprawnie, niezawodnie i w dogodny dla nas sposób. W T-Mobile postanowiliśmy więc zadbać o to, na czym znamy się najlepiej: zapewnić pełen komfort korzystania z usług telekomunikacyjnych podczas wojaży. Klienci sieci mają do wyboru różnorodne opcje, które mogą dopasować do swoich potrzeb i stylu podróżowania. Niezależnie od tego, na który wariant się zdecydują, mogą liczyć na pełną wygodę i przejrzyste zasady.
Korzystaj, jak chcesz, bez limitu – po prostu
Najnowsza propozycja w naszej ofercie to opcja Wakacje bez limitu w ramach taryfy Po prostu. Jako pierwszy operator w Polsce udostępniliśmy naszym klientom pakiet nielimitowanego internetu w roamingu w UE w strefie 1 A na 2 tygodnie – w strefie tej znajdują się m.in. państwa UE, a także Gujana Francuska, Gwadelupa czy Martynika. Dodatkowo przygotowaliśmy też specjalną stronę na której można sprawdzić w jakiej strefie roamingowej znajduje się kraj docelowy naszej podróży. Cena jednego pakietu na 14 dni to 49 zł (pakiet można aktywować dwukrotnie).
Leć na wakacje: dodatkowe pakiety internetu zawsze na życzenie
Na tym jednak dostępne opcje się kończą! Dla klientów korzystających z innych pakietów, np. abonamentu Mix z taryfą Frii lub oferty na kartę z taryfą GO! także przygotowaliśmy paczki internetu, które można aktywować w dowolnym momencie. Za pomocą aplikacji Mój T-Mobile można w kilku prostych krokach zakupić 10 GB internetu dostępnego na 14 dni za kwotę 49 zł. Wystarczy wybrać w aplikacji „Usługi dodatkowe”, a następnie „Roaming” i dokonać zakupu dodatkowej paczki usług.
Co ważne, na terenie Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego z usług roamingowych korzystamy tak, jak w kraju – możemy dzwonić, wysyłać wiadomości czy surfować w internecie dokładnie tak, jak w Polsce, aż do wyczerpania limitu danych. O wyczerpaniu limitu klienci są informowani za pomocą SMSa. Jednocześnie, istnieje możliwość dalszego korzystania z internetu zagranicą w cenie 6,88 za 1 GB.
Udane wakacje, gdy wszystko jest pod kontrolą
Klienci T-Mobile nie muszą się też martwić o przykre niespodzianki, takie jak nieprzewidziane opłaty za usługi roamingowe lub wyczerpanie się pakietu danych. W magentowej sieci wszystko jest pod kontrolą! W aplikacji Mój T-Mobile możliwe jest bowiem ustalenie maksymalnego limitu wydatków na roaming – od 50 do 258 zł. Po osiągnięciu wskazanego przez użytkownika limitu, korzystanie z sieci zagranicą zostanie wstrzymane, a co za tym idzie – także naliczanie opłaty. Nie ma więc obaw o nadmierne wydatki.
Lecimy! Niestandardowa kampania, która towarzyszy podróżującym
Usługi roamingowe dostępne w T-Mobile promuje najnowsza, szeroko zakrojona kampania marketingowa sieci – „Lecimy” widoczna w kluczowych miejscach związanych z międzynarodowymi podróżami. Billboardy, zarówno statyczne jak i w wersji digital, można zobaczyć m.in. na obydwu lotniskach w Warszawie, a także portach lotniczych w Katowicach, Gdańsku, Krakowie czy Wrocławiu. W kampanii wykorzystano także niestandardowe elementy brandingu, jak wygodne ławeczki zachęcające podróżujących do rozmowy czy praktyczne punkty ładowania telefonu.
Dla klientów w sklepach przygotowano także upominki w formie zakładki do książki z QR kodem kierującym do strony, na której znajdują się informacje, w jaki sposób uruchomić usługi roamingowe w telefonie, sprawdzić koszty połączeń zagranicznych czy ustawić limity wydatków.
Kampania „Lecimy” na którą składają się działania online, OOH, POS, niestandardowe oraz promocja w social mediach rozpoczęła się początkiem lipca i potrwa do końca okresu wakacyjnego. Za koncepcję i realizację kampanii odpowiada agencja VML na zlecenie zespołu Zarządzania Marką i Customer Experience w T-Mobile.