Od niedawna w sieci Orange działa funkcja RTT, czyli tekst w czasie rzeczywistym (ang. real time text). Umożliwia ona prowadzenie rozmowy tekstowej podczas połączenia głosowego. Może być szczególnie ważna w komunikacji z osobami niedosłyszącymi lub mającymi trudności z mową, ale także wtedy, gdy chcemy podczas rozmowy podać wrażliwą informację.
RTT to dodatkowa funkcja, działająca w ramach połączeń w sieci LTE – VoLTE. Dzięki niej można pisać wiadomości w trakcie trwania połączenia głosowego, a nasz rozmówca każdą wpisywaną literę widzi w czasie rzeczywistym. Można także kasować i wprowadzać zmiany w tekście, a rozmówca je od razu zobaczy. RTT wprowadzone zostało przede wszystkim z myślą o osobach, które mają trudności z mową lub niedosłyszą. Może jednak przydać się także wtedy, gdy jesteśmy w miejscu, gdzie jest bardzo głośno i nasz rozmówca nas nie słyszy lub chcemy podać informację, która nie powinna trafić w „niepowołane uszy” (np. PESEL). Co ważne, połączenia RTT nie są dodatkowo płatne. Kosztują tyle samo, co tradycyjne połączenia głosowe.
Korzystaj z RTT
Żeby korzystać z RTT trzeba być w zasięgu sieci 4G lub 5G, bądź łączyć się za pośrednictwem sieci Wi-Fi. Potrzebna jest też karta SIM LTE, obsługująca połączenia VoLTE. Jeśli chodzi o telefon, nowsze smartfony obsługują tę funkcjonalność, starsze modele – w zależności od decyzji producenta o wsparciu. Konieczne jest także, aby użytkownik włączył w ustawieniach smartfona funkcję RTT. Ważne, żeby pamiętać o aktualizacji systemu operacyjnego w telefonie. Czasem konieczny jest także restart urządzenia.
Aby nawiązać połączenie wystarczy przy wyborze numeru kliknąć z menu opcję połączenia z RTT (w poniższym przypadku nazywa się ono „Tekst w czasie rzeczywistym”). Można też przełączyć tryby w trakcie trwania rozmowy.
Połączenia wykorzystują styk międzyoperatorski VoLTE i dzięki temu połączenia działają zarówno w sieci Orange, jak i w rozmowach do pozostałych operatorów „Wielkiej Czwórki”. Warto zwrócić uwagę, że takie połączenia działają także pomiędzy telefonami z systemem Android i iOS.
Wdrożenie usługi RTT wymagane jest w krajach UE zgodnie z tzw. Europejskim Aktem o Dostępności.