Telekomunikacja Polska S.A. z dniem 1 stycznia 2008 r. zamierza wprowadzić do użytku, w wybranych lokalizacjach, automaty dualne umożliwiające płatność tradycyjnymi kartami telefonicznymi i monetami. W przyszłości będzie możliwe rozszerzenie ich funkcjonalności także o możliwość płatności kartami bankowymi.
Automaty zostaną zainstalowane w wybranych lokalizacjach (m.in. na lotniskach ) i będą akceptowały polskie złote i euro w następujących nominałach:
- PLN: 10 gr, 20 gr, 50 gr, 1 zł, 2 zł, 5 zł;
- EUR: 10 euro centów, 20 euro centów, 50 euro centów, 1 euro, 2 euro.
Aparaty dualne spełniają większość wymogów związanych z dostosowaniem dla osób niepełnosprawnych (posiadają m.in.: 3 stopnie regulacji głośności, wzmacniacz słuchawkowy z możliwością regulacji wzmocnienia, mikrotelefon przystosowany do współpracy z aparatem słuchowym, klawiaturę umożliwiającą korzystanie z telefonu osobie niewidzącej lub słabo widzącej).
Podkreślić należy, iż Telekomunikacja Polska S.A. jako przedsiębiorca wyznaczony do świadczenia usługi powszechnej jest obowiązana do świadczenia usługi telefonicznej za pomocą aparatów publicznych i utrzymywania minimalnej liczby tych aparatów (określonej w decyzji Prezesa UKE) w gotowości do świadczenia usług, w tym aparatów przystosowanych dla osób niepełnosprawnych.
Po przeanalizowaniu propozycji Spółki, Prezes UKE uznał, że wprowadzenie do użytkowania nowego rodzaju aparatów dualnych nie narusza przepisów odnoszących się do usługi powszechnej, w związku z czym może ona zostać wprowadzona przez TP S.A. w życie.