Firma Apple zaprezentowała dziś Apple Business, nową kompleksową platformę, zawierającą usługi niezbędne firmie do bezwysiłkowego zarządzania urządzeniami, zaopatrzenia pracowników w potrzebne aplikacje i narzędzia oraz uzyskania eksperckiego wsparcia, a w efekcie efektywnego wzrostu i bezpieczeństwa firmy. Apple Business oferuje zintegrowane zarządzanie urządzeniami mobilnymi, które umożliwia firmom łatwe konfigurowanie grup pracowników, ustawień urządzeń, zabezpieczeń i aplikacji za pomocą szablonów, pozwalając na szybkie rozpoczęcie pracy. Dodatkowo klienci mogę teraz ustawić w firmowej poczcie, kalendarzu i usługach katalogowych własną nazwą domeny, zapewniając płynną i usprawnioną komunikację oraz współpracę. Apple Business może pomóc milionom firm zwiększyć zasięg i nawiązać kontakt z lokalnymi klientami przy pomocy m.in Map Apple, Poczty, Portfela czy Siri. Platforma Apple Business będzie dostępna w ponad 200 krajach i regionach od wtorku, 14 kwietnia.
– Apple Business to ogromny krok do przodu, jeśli chodzi o nasze trwające od dziesięcioleci zaangażowanie we wspieranie dużych i małych firm w wykorzystywaniu potencjału produktów i usług Apple do działania i rozwoju, stwierdziła Susan Prescott, wiceprezeska Apple w pionie Enterprise and Education Marketing. – Połączyliśmy to, co Apple ma najlepszego do zaoferowania, w jednej prostej i bezpiecznej platformie, dostarczając firmom kluczowe funkcje, niezależnie od ich poziomu rozwoju i sektora, w tym zintegrowane usługi zarządzania urządzeniami, narzędzia do współpracy i dodatkowe możliwości dotarcia do nowych klientów. Nie możemy się doczekać, by zobaczyć, jak Apple Business pomaga pracownikom poświęcać więcej czasu na to, co kochają, i nawiązywać głębsze więzi ze społecznościami.
Zintegrowane usługi zarządzania urządzeniami mobilnymi
Platforma Apple Business oferuje zintegrowany system zarządzania urządzeniami mobilnymi (Mobile Device Management, MDM), umożliwiając kompleksowy wgląd w należące do organizacji urządzenia Apple, ich ustawienia i inne parametry, a to wszystko z poziomu jednego interfejsu. Usługa Apple Business, wcześniej dostępna w formie subskrypcji w ramach Apple Business Essentials w USA, została zaprojektowana tak, by ułatwiać zarządzanie IT, również małym firmom bez własnych zasobów informatycznych. Apple Business zawiera nowe szablony, które umożliwiają łatwe konfigurowanie urządzeń przy pomocy wstępnie ustawionych parametrów i aplikacji, zapewniając spójność i bezpieczeństwo oraz umożliwiając bezdotykowe uruchamianie i konfigurację dla pracowników, dzięki czemu nowe produkty Apple są gotowe do użycia od razu po wyjęciu z pudełka.
Apple Business można zakupić z dodatkową pamięcią iCloud oraz wsparciem AppleCare+ for Business, a aplikacja Apple Business umożliwi pracownikom zainstalowanie aplikacji potrzebnych do pracy, wyświetlanie informacji kontaktowych współpracowników oraz wnioskowanie o wsparcie, kiedy przebywają poza biurem.
Apple Business rozszerza dostępność usługi Apple Business Manager, docierając do ponad 200 krajów i regionów, a także będzie obsługiwać dodatkowe funkcje w zakresie zarządzania urządzeniami, w tym:
- Zarządzane konta Apple: dane firmy pozostają bezpieczne, a dane pracownika – prywatne, za sprawą kryptograficznego oddzielania na urządzeniach danych służbowych od prywatnych. Apple Business pozwala na automatyczne tworzenie Zarządzanego konta Apple dla nowych pracowników poprzez współpracę z dostawcą usług weryfikacji tożsamości, takim jak m.in Google Workspace czy Microsoft Entra ID.
- Zarządzanie pracownikiem: grupuje użytkowników po funkcjach lub zespołach, by przypisać im aplikacje i role. Firmy mogę również tworzyć własne role, aby zarządzać dostępami dokładnie tak, jak potrzebują.
- Dystrybucja aplikacji: łatwe pobieranie i udostępnianie aplikacji pracownikom i zespołom za pośrednictwem App Store.
- Admin API: upraszcza duże wdrożenia dzięki dostępowi przez API do danych dotyczących urządzeń, użytkowników, audytu i MDM.
Nowe sposoby zarządzania produktywnością i współpracą
Apple Business przedstawia w pełni zintegrowaną pocztę elektroniczną, kalendarz i usługi katalogowe, zapewniając płynny start nowej firmy z profesjonalnym wizerunkiem. Firmy mogą użyć własnej niestandardowej nazwy domeny lub zakupić nową w Apple Business, co pomaga ich założycielom w usprawnieniu komunikacji i współpracy. Usługi te poprawiają działanie firmy, oferując narzędzia do planowania, takie jak delegowanie kalendarza oraz wbudowany katalog firmowy, dzięki którym pracownicy mogą łatwo nawiązywać kontakty z grupami użytkowników i korzystać ze spersonalizowanych wizytówek.
Funkcje związane z marką i lokalizacją w jednym wygodnym miejscu
Narzędzia zarządzania marką, poprzednio dostępne w Apple Business Connect, będzie można teraz znaleźć w Apple Business. Znacząco ułatwi to firmom określanie i kontrolowanie sposobu, w jaki ich marka jest prezentowana w usługach i aplikacjach Apple.
- Profile marek: możliwość zarządzania logo i nazwą marki oraz kluczowymi danymi, przy zachowaniu spójności w Mapach Apple, Portfelu oraz innych funkcjach i aplikacjach.
- Rozbudowane wizytówki: możliwość personalizacji zdjęciami, szczegółowymi danymi lokalizacji, godzinami otwarcia oraz innymi ważnymi informacjami, które będą wyświetlane m.in w Mapach Apple, wyszukiwarce Safari i funkcji Spotlight.
- Prezentacje i niestandardowe działania: wyróżnianie promocji, ofert specjalnych, nowych produktów lub produktów sezonowych na wizytówkach i w Mapach. Dodawanie niestandardowych działań, takich jak „zamów” lub „rezerwuj”, aby przekierować klientów do wybranej strony internetowej lub aplikacji.
- Wskaźniki związane z lokalizacją: umożliwiają dostęp do cennych informacji o tym, jak klienci odkrywają firmę i wchodzą z nią w interakcje za pośrednictwem Map, w tym do wyszukiwanych haseł, wyświetleń i stuknięć w przyciski działań.
- Promowanie marki: wyraźne oznakowanie w aplikacji Poczta oraz w iCloud w celu zwiększenia rozpoznawalności. Marka będzie widoczna przy śledzonych zamówieniach w aplikacji Portfel, co pozwoli klientom łatwiej ją rozpoznać.
- Funkcja Tap to Pay na iPhonie: buduje zaufanie poprzez wyświetlanie logo i nazwy marki na ekranie płatności podczas jej bezpośredniego akceptowania na iPhonie.
Ceny i dostępność
Od 14 kwietnia platforma Apple Business będzie dostępna bezpłatnie w USA oraz ponad 200 innych krajach i regionach dla dawnych i nowych użytkowników Apple Business Connect, Apple Business Essentials oraz Apple Business Manager.