czwartek, 28 marca, 2024

Nasze serwisy:

Więcej

    Promocyjne zamieszanie Neostrady

    Zobacz również

    Od kilku tygodni Telekomunikacja Polska mocno reklamuje promocję usługi Neostrady informując, że każdy klient podpisujący umowę może w prezencie otrzymać pakiet bezpieczeństwa ArcaVir. Z tym są jednak drobne problemy w niektórych miejscach Polski.

    - Reklama -

    Okazuje się, że niektórzy klienci Telekomunikacji Polskiej mają tego pecha, że o obiecany w promocji pakiet antywirusowy muszą upominać się poprzez media.

    Jak czytamy w Kurierze Szczecińskim, pracownicy jednego ze
    szczecińskich salonów Telekomunikacji Polskiej błędnie informują, że
    obiecywany w ramach promocji program antywirusowy nie należy klientom,
    którzy formalności załatwiali w punkcie obsługi klientów, a nie w
    salonie. Z kolei inna klientka – która przedłużała umowę na Neostradę –
    usłyszała, że pakiet należy się tylko nowym klientom, a z regulaminu
    wynika, że wszystkim którzy skorzystają z promocji.

    Dziennikarze w biurze prasowym Telekomunikacji usłyszeli, że wina leży
    po stronie pracownika TP ponieważ promocyjny pakiet antywirusowy należy
    się każdemu kto skorzysta z promocji – nie ma znaczenia, czy umowa była
    zawierana w punkcie obsługi klientów, czy też w salonie sprzedaży.

    Przedstawiciele TP przyznają, że Biura Obsługi Klientów TP nie są tak
    dobrze wyposażone jak salony, ale klienci podpisujący umowę promocyjną
    na Neostradę powinni otrzymać informacje gdzie mogą promocyjny pakiet
    antywirusowy odebrać.

    ŹródłoMedia2.pl
    guest
    0 komentarzy
    Inline Feedbacks
    View all comments
    Poprzedni artykuł
    Następny artykuł
    - Reklama -

    Najnowsze

    FTTH 2024: Huawei przedstawił wiodące dla branży rozwiązania sieci optycznych

    Huawei podzielił się swoimi praktykami w zakresie zastosowań sieci stacjonarnej piątej generacji (F5G) podczas konferencji FTTH 2024 w Berlinie....